Köpvillkor
Pia Lerigons varor/tjänster

Köpvillkor för lektörs- och coachinguppdrag

Jag heter Pia Lerigon och jag driver den kursportal, förlag samt lektörs- och skrivcoachinguppdrag via mitt företag Pia Lerigon AB.

Nedan ser du mina fullständiga köpvillkor för tjänsterna som avser lektörs- och coachinguppdrag.

Din upphovsrätt

När vi åtar oss att lektörsläsa eller coacha dig och dina manus åtar vi oss också att hålla strikt på upphovsrätten. Den går åt båda håll.

Du äger upphovsrätten till dina verk, vi äger upphovsrätten till våra verk.

Vi lovar båda att inte stjäla varandras verk eller att dela konfidentiellt material om varandra med utomstående.

Vi lovar att inte sprida dina texter vidare, annat än internt i den mån det krävs för att uppfylla vårt åtagande gentemot dig. Ibland behöver en lektör hjälp och då kan lektören behöva dela din text med oss andra.

Vi publicerar inte dina texter annat än om du köpt vårt utgivningspaket och gett oss rätten att publicera verket. Vi delar inte dina texer med personer utanför Pia Lerigon AB, annat än om du köpt BestsellerMastermind där du får gruppcoaghing - då kan vi behöva visa delar av din text i våra digitala livemöten. Vi delar inte dina texter i sociala media. Och vi laddar heller inte upp dina texter i en AI-tjänst utan ditt uttryckliga medgivande, då det skulle strida mot din upphovsrätt.

Dina texter sparas i mejlboxen bestseller@pialerigon.com som nås av Pia Lerigon och samtliga certifierade lektörer. Texterna kan även sparas i någon annan mejlbox som du mejlat till.

Den certifierade lektör som får uppdraget kan behöva ladda ned dina texter till sin dator för att kunna arbeta med texten. Då ligger texten lagrad även på dennes dator. 

Risken finns alltid för dataintrång från tredje part, så dela inte sådant som är av känslig natur. Vi är ett litet företag utan starka IT-resurser, men vi gör självklart vårt bästa för att dataintrång inte ska ske.

Upphovsrätt för Pia Lerigons material

Det material du får ta del av från mig eller mina lektörer är också upphovsrättsskyddat.

Självklart har du rätt att dela lektörsomdömet du får av oss med utomstående.

Du får jättegärna får berätta om mina lektörs- och coachingtjänster samt mina kurser och böcker och sprida information om detta vidare till andra, men inte använda dig av materialet för annat än personligt bruk utan att ha fått mitt (Pia Lerigons) uttryckliga godkännande.

Vill du återge eller citera något jag skrivit eller sagt i kursmaterialet, gäller svenska citatregler och att du uppger källa.

Men du får inte använda dig av materialet du får av oss för att sälja i din egen verskamhet eller i konkurrens med oss, vare sig det gäller i kommersiell verksamhet eller ej.

Upphovsrätten © tillfaller Pia Lerigon. Alla rättigheter är förbehållna.

Det är förbjudet att kopiera, distribuera, publicera eller ändra något material som finns i Pia Lerigons böcker, på Pia Lerigons kursportal Skriv en bestseller, hemsidor eller portaler såsom kursportalen www.skrivenbestseller.se, bloggen www.pialerigon.se, hemsidan www.pialerigon.com, podcasten Skrivdrömmar eller Pias Youtubekanal, Facebookgrupper, Instragramkonto eller i andra sociala media, utan Pias uttryckliga medgivande.

Allt intrång mot upphovsrätten skickas vidare till min advokatbyrå och förutom rättelse riskerar du att få betala uppkomna advokatkostnader.

Konfidentialitet

Det råder ömsesidig tystnadsplikt där vi lektörer och ni som deltar i någon av våra tjänster eller program respekterar varandras privat- och yrkesliv.

Du har inte rätt utan personens uttryckliga medgivande sprida information vidare som du får till dig inom ramen för dessa tjänster. Det du får veta om andra personers bokidéer, manuskript, böcker, författarresa eller om dem personligen stannar inom våra väggar.

Vi respekterar dina bokidéer, din konfidentiella och hemliga information, idéer, planer och företagshemligheter.

Genom att köpa denna produkt samtycker du till att visa övriga kursdeltagare, mig, mina lektörer, representanter för Pia Lerigon AB samt anställda hos dess partners samma hänsyn.

Du får gärna diskutera dina personliga resultat från mina kurser och uppgifter samt göra reklam för utbildningen.

Däremot ska alla erfarenheter eller uttalanden från andra deltagare, mig och kursteamet hållas strikt konfidentiella om du inte fått medgivande att dela informationen.

Får vi berätta för andra att vi lektörsläst ditt manus eller att vi coachar dig?

Vi kommer inte berätta för utomstående at du är vår kund om vi inte får ditt uttryckliga medgivande att det är okej.

Samtidigt kan både du och vi vinna på att vi får berätta detta.

Till exempel kan jag skriva ett inlägg på sociala media att jag hjälpt just DIG att lektörsläsa ditt manus och sedan dela bild på dig och din färdiga bok - det är ju reklam för din bok, så att den når ut i mina kanaler och når fler människor. Samtidigt reklam för mig att jag åtar mig lektörsuppdrag.

Det är dock ingenting jag kommer att dela om jag inte får din tillåtelse att sprida informationen.

Ångerrätt för BestsellerAnalys, lektör- eller coachuppdrag

Du har 14 dagars ångerrätt från köpetillfället, men ångerrätten upphör när du nyttjar tjänsten.

Köper du en BestsellerAnalys, lektörstjänst eller skrivcoachuppdrag upphör ångerrätten när du skickat in din text för bedömning, alternativt när du och lektören haft ett eller flera möten.

Det vill säga - så fort du utnyttjar den tjänst du köpt så kan du inte längre ångra ditt köp.

Om du vill utnyttja din ångerrätt måste du meddela mig detta innan ångerrätten går ut, det gör du enklast genom att skicka ett mejl till info@skrivenbestseller.se eller bestseller@pialerigon.com. Du kan använda dig av denna blankett, men det är inte nödvändigt: Ångerblankett

Återbetalning sker till samma konto (kontokort) som pengarna ursprungligen kom från.

Annan ångerrätt kan gälla i enlighet med kursspecifika villkor. Om du inte meddelar mig innan ångerrätten löpt ut kommer jag inte att kunna genomföra någon återbetalning.

Observera att det kan ta över en vecka innan du får tillbaka pengarna från det att du utnyttjat din ångerrätt. Betalningen går nämligen via den amerikanska banken Stripe och hanteras som en utlandsbetaltning. 

Garantier

Eventuella garantier som lämnats kopplat till köpet av produkten kan endast utnyttjas då förutsättningarna för garantin är uppfyllda samt då jag mottagit skriftligt besked innan garantin löpt ut.

Om du vill använda dig av en eventuell garanti ber jag dig att dokumentera att du levt upp till dina förpliktelser i förhållande till avtalet.

Vid nyttjande av garantin kommer vidare tillgång till kursportalen samt tillhörande tjänster att stoppas.

Observera att det kan ta över en vecka innan du får tillbaka pengarna från det att du utnyttjat din garanti. Betalningen går nämligen via den amerikanska banken Stripe och hanteras som en utlandsbetaltning. 

Om du blir sjuk, arbetslös eller inte kan ta del av tjänsten

Du har en ångerrätt där du har rätt att få tillbaka hela ditt investerade belopp, se villkoren för ångerrätten ovan.

Efter att ångerrätten gått ut har du godkänt villkoren och då kan du inte längre få tillbaka dina pengar. Det gäller oavsett om du betalar hela avgiften på en gång eller väljer en avbetalningsplan.

Det är sedan upp till dig om du väljer att ta del av tjänsten eller inte. Om du inte skickar in ditt material till oss, om du inte bokar ett möte med lektören, om du uteblir från inbokade möten, om du inte svarar på vår mejlkonversation, om du väljer att inte ta till dig av de råd du får av oss - så är det ditt eget val. Det ger dig ingen rätt att häva tjänsten och få tillbaka pengarna.

Efter dessa två veckor har du köpt tjänsten och du väljer själv om du vill ta del av materialet eller inte.

Om du får ekonomiska problem, t.ex. för att du blivit sjuk eller arbetslös och inte kan betala för tjänsten, är det bra om du hör av dig så kan jag ordna med en annan betalningsplan. Låt inte bara bli att betala för då tillkommer påminnelse- och kravavgifter och ärendet kan komma att skickas till inkasso. Hör istället av dig så hittar vi en lösning. ❤️

Observera att du inte blir fri från betalansvar bara för att du inte längre kan eller vill fortsätta med tjänsten eller inte har råd att betala avgiften. Efter att de två veckorna med öppet köp har passerat anses du ha godkänt köpet och det är upp till dig om du vill nyttja det du köpt eller inte.

Kortbetalning

Pia Lerigons Författartjänst accepterar Visa och MasterCard. Köpet hanteras av mina samarbetspartners Klarna, Paypal, Stripe, Simplero eller Mastermind. Samtliga transaktioner skickas krypterat via SSL (Secure Sockets Layer). Kortköp är avgiftsfria.

I händelse av att det saknas täckning för det avtalade beloppet och betalning därmed uteblir, kommer betalningen att dras på nytt. Det görst totalt 6 sådana försök att dra beloppet. Om betalningen fortfarande uteblir kommer det utestående beloppet att skickas vidare som faktura och då läggs även på en avgift för påminnelseavgift och dröjsmålsränta som beräknas på när betalningen ursprungligen skulle vara betald. Om du inte betalar fakturan räknas det som avtalsbrott - den ursprungliga betalplanen förfaller då i sin helhet och du får ett kravbrev på utestående belopp. Ärendet lämnas sedan vidare till inkasso eller kronofogden som lägger på ytterligare avgifter för att hantera ärendet.

Men jag gillar ju den personliga relationen till mina kunder. Hör av dig om det händer något som gör att du inte kan betala. Det är mycket trevligare. 

Rent praktiskt går betalningen till såhär: Simplero, som är kursportalen jag använder för mina kurser, gör 6 försök att dra pengarna från ditt kort. Har du bytt kort eller saknar pengar på kortet så kommer du efter 6:e försöket att stängas av från kursportalen. Hör av dig innan det sker så att vi löser problemet.

Observera att du inte bli fri från betalningsansvaret bara för att du är avstängd från kursportalen. När du betalat av det du är skyldig får du åter igen tillgång till kursportalen under den tid som är kvar av ditt köp. 

Delbetalning och avbetalning

En överenskommelse om köp som sker på avbetalning, vare sig den är muntlig eller skriftlig, är att anse som bindande och betalning ska ske i sin helhet innan fristen löpt ut.

När du väljer avbetalning förbinder du dig att även betala ränta för köpet samt en administrativ avgift för varje köptransaktion. Vilken ränta och avgift som tillämpas i ditt fall ser när du köper kursen. Det är således billigare att betala hela kursen på en gång än välja en avbetalningsplan. Väljer du likväl att delbetala kursen anses du ha godkänt villkoren för ränta och administrativ avgift.

Om du väljer en avbetalningsplan som är längre än den totala kurstiden blir du betalningsansvarig även efter att kursen slutförts. Bara för att kursen är över, så fritar det inte dig från betalningsansvar. Detsamma gäller om det är tekniska problem som gör att avbetalningen inte kan dras från ditt kontokort som det är tänkt. Då kommer betalningen istället att ske vid ett annat datum och du fritas inte från betalningsansvar.

Pengarna dras per automatik från det kontokort du anmälde vid köpet, enligt din unika betalplan. Du är själv ansvarig för att säkerställa att det finns pengar på kontot de datum pengarna för kursen dras. Om du bytt kontokort måste du ändra detta i Simplero snarast.

Det görs totalt 6 försök att dra pengarna. Om inget försök lyckas avbryter vi arbetet med dig till dess att du betalat för tjänsten.

Det faktum att vi avbrutit arbetet me dig fritar dig inte från betalningsansvar. Om pengarna inte betalas inom den avtalade tiden kommer det utestående beloppet att skickas vidare som faktura. Då tillkommer även påminnelseavgiift och dröjsmålsränta som beräknas på när betalningen ursprungligen skulle vara betald. Om du inte betalar fakturan räknas det som avtalsbrott, den ursprungliga betalplanen förfaller då i sin helhet och du får ett kravbrev på utestående belopp. Ärendet lämnas sedan vidare till inkasso eller kronofogden som lägger på ytterligare avgifter för att hantera ärendet. 

Men låt oss inte låta det gå så långt. Får du ekonomiska problem eller kontokortet inte fungear och du måste lösa det med banken är det bättre att du hör av dig så kan jag ändra datumen för din betalplan. 

Försäljning till minderåriga

Om du ännu inte fyllt 18 år måste du ha målsmans godkännande innan du kan beställa någonting av mig.

Vad som ingår i köpet

Det beror på vad du köpt. Villkoren står på hemsidan för den specifika tjänsten.

BestsellerAnalys innebär att vi läser upp till 3.000 ord och du får 40 minuters samtal med en certifierad lektör som efter samtalet mejlar dig de viktigaste punkterna du bör jobba med i just din text.

Du kan köpa till så att vi läser mer text än 3.000 ord och du kan även köpa till så att du får ett längre möte med lektören.

BestsellerMastermind innebär att du får tillgång till 5 digitala videomöten i grupp där flera coacher tillsammans analyserar din, och övriga elevers texter.

BestsellerBoost innebär att du får en personlig coach som inte läser dina texter, men som är en sparringpartner som peppar dig att skriva vidare. Hur många möten ni har beror på hur mycket av tjänsten du köpt.

BestsellerCoach innebär att du får en personlig coach som både läser dina texter och agerar som en sparringpartner som peppar dig att skriva vidare. Hur mycket text coachen läser och hur ofta ni möts, beror på hur mycket av tjänsten du köpt.

BestellerLektör innebär att en certifierad lektör läser hela ditt manus och ger återkoppling i form av ett skriftligt lektörsomdöme. Efter att du fått lektörsomdömet ingår ett 45 minuters samtal med lektören där du kan ställa följdfrågor och bolla idéer. Hur långt manus du får skicka in och få lektörsläst beror på hur mycket av tjänsten du köpt.

BestsellerRedaktör innebär att en av våra redaktörer löser hela ditt manus och ger återkoppling i form av löpande kommentarer i manuset. Redaktören kan även gå in och stryka och skriva om delar av texten, om du gett redaktören denna tillåtelse att ändra i din text. Du och redaktören har sedan ett 45 minuter samtal där du kan ställa följdfrågor och bolla idéer. Hur långt manus du får skicka in och hur många sådana här vändor redaktören gör beror på hur mycket av tjänsten du köpt.

BestsellerAcademy innebär att du går någon av mina kurser och där gäller andra kursvillkor, som du godkänner i samband med köpet av kurserna.

Hur länge köpet är giltigt

Köper du BestsellerAnalys eller någon av våra lektörs- eller coachingtjänster är köpet giltigt i minst 3 månader från köpetillfället eller så länge som du och lektören kommit överens om att samarbeta.

Löpande coachingavtal gäller så länge du köpt coaching och förlängs enligt villkoren för köpet.

Om tjänsten inte tillhandahålls inom denna tid, och det beror på oss, så har du rätt att få tjänsten förlängd till dess att vi har tillhandahållit tjänsten, alternativt pengarna tillbaka för den del som ännu inte levererats.

Om tjänsten inte tillhandahålls inom denna tid, och det beror på dig - t.ex. att du inte skickat in materialet i tid eller att du uteblivit från bokade möten, så har du inte rätt att få tillbaka pengarna.

Integritetspolicy, säkerhet och personuppgifter

Kursportalen använder sig av SSL (Secure Socket Layer), vilket innebär att alla beställningar är krypterade, med andra ord säkra.

Jag garanterar att aldrig lämna ut dina personuppgifter eller din e-postadress till tredje part utan ditt tillstånd, såvida det inte föreligger särskilda skäl för detta som att vi måste dela materialet internt i företaget för att kunna tillhandahålla den tjänst du köpt, eller såsom vid förfrågan från polis, åklagare eller dylikt.

Du har rätt att få tillgång till den information som jag registrerat om dig i mitt Pia Lerigon AB. Om du anser att den är felaktig eller irrelevant, kan du begära rättelse eller radering från mitt kundregister. Du kan göra detta genom att kontakta mig på info@skrivenbestseller.se. Du kan läsa mer om detta i min integritetspolicy som du hittar här: Integritetspolicy.

Ansvarsfriskrivning

Jag, mitt företag Pia Lerigon AB med anställda samt mina affärspartners friskriver oss från alla skadeståndskrav kopplade till våra hemsidor, videor, nyhetsbrev, kursportaler, bloggar, podcasts, vad som skrivs i sociala media eller annat innehåll.

Hur mycket jag än önskar att jag kan garantera att du kommer att skriva den där bestsellern, få den utgiven och att den säljer så bra att du kan leva på ditt författarskap, så kan jag tyvärr inte ge dig några sådana garantier. Det finns så många faktorer inom förlagsvärlden att ingen kan garantera en sådan sak.

I slutändan hänger allt på DIG! Det är DU som skriver den där boken och DU är din egen lyckas smed. Den hjälp du får av oss må ge dig en stor verktygslåda med verktyg som du kan använda när du skriver - men det är du, och endast du - som är ansvarig för din egen framgång och de resultat som du får av att delta i mina kurser.

Jag önskar dig naturligtvis stort LYCKA TILL!

Förseningar och inställda möten

Vi förbehåller mig rätten att ställa in eller skjuta upp möten som ett resultat av faktorer som står utom vår kontroll, till exempel om vi blir sjuk, tekniska problem, force majeure och liknande.

Ja, även faktorer som står inom vår kontroll - som att vi råkat dubbelboka oss och måste flytta något inplanerat möte - kan förekomma. 

Om möten skjuts upp av oss kommer du som att erbjudas ett nytt möte vid ett senare tillfälle, förlängd möjlighet att delta eller möjligheten att få pengarna tillbaka.

Begränsning och ansvar

Genom att köpa denna produkt samtycker du till jag erbjuder en utbildnings- och coachingtjänst och att du använder mina tjänster på eget bevåg.

Du håller Pia Lerigon AB, mig, mina anställda, partners och dess partners anställda ansvarslösa för alla eventuella skador som kan uppstå, samt från eventuella krav som kan uppkomma kopplat till avtal mellan parterna. Du accepterar alla risker, både de som kan förutses och de som inte kan förutses.

I praktiken innebär detta att Pia Lerigon, Pia Lerigon AB och dess anställda samt partners aldrig kan ställas ansvariga för en kostnad som överstiger vad du har betalat för att delta i kursen.

Om du är missnöjd med tjänsten

Du har alltid två veckors ångerrätt enligt villkoren ovan. När ångerrätten löpt ut anses du ha godkänt formen för köpet.

Du kan alltså inte återkomma efter att de två veckorna har gått och kräva pengarna tillbaka för att du är missnöjd med köpet. Du är nämligen själv ansvarig för att ta till dig av de råd du får av oss.

Om du är missnöjd önskar jag dock att du hör av dig till mig - via mejl - och berättar vad det är du inte anser fungera. Du kan mejla till bestseller@pialerigon.com eller till pia@pialerigon.com.

Om du och den utvalda lektören inte fungerar tillsammans finns det möjlighet för dig att byta lektör. Men i så fall vill jag veta det så fort problemen uppstår - vänta inte med att kontakta oss.

Jag jobbar ständigt på att utveckla utbildningen och tar gärna emot feedback på hur kurserna kan bli ännu bättre. 

Ingen offentlig nedsvärtning eller förtal

I händelse av att det skulle uppstå en tvist mellan dig och Pia Lerigon AB, Pia Lerigon eller hennes anställda, samtycker du till att den enda arenan för lösning av sådan tvist ska vara kommunikation mellan dig och Pia Lerigon eller av oss utsedda parter. 

Det vill säga - låt oss lösa detta mellan oss på bästa möjliga sätt utan en massa pajkastning å ena eller andra hållet. Det vinner ju ingen på. 

Du samtycker till att du inte ska agera, eller kommunicera med tredje part, offentlig eller privat, på ett sådant sätt att det kommer att leda till offentlig nedsvärtning eller förtal av Pia Lerigon och hennes företag Pia Lerigon AB, Pia Lerigons författartjänst eller hennes anställda.

Med andra ord - hör av dig till MIG om du är missnöjd med någonting. Ta det inte via tredje part. 

Avtalet

Detta avtal kan inte överföras av någon av parterna, annat än om bolaget ändrar bolagsform.

Om Pia Lerigon säljer företaget vidare och engagemanget övertas av en ny ägare gäller det nya avtalet er emellan, så tillvida du inte uttryckligen motsätter dig de nya avtalsvillkoren inom rimlig tid från när du fick vetskap om övergången av köpet.

Uppsägning

Pia Lerigons kurser ska vara en positiv upplevelse för alla kursdeltagare och du förbinder dig därför att hålla en god ton i din kommunikation med Pia Lerigon, övriga lektörer och andra kursdeltagare.

Genom att köpa denna produkt samtycker du till att Pia Lerigon, efter eget gottfinnande, kan avsluta detta avtal, och begränsa, avsluta eller säga upp din medverkan i programmet utan återbetalning av avgiften om du bryter mot avtalsvillkoren, inte betalar avgiften eller orsakar störningar för Pia Lerigon AB eller andra deltagare.

Vi håller en god ton och behandlar alla med samma respekt och omtanke. ❤️

Om du önskar säga upp köpet ska detta göras innan tiden för ångerrätten löpt ut.

Tvist

Om en eventuell tvist inte kan lösas genom förhandling mellan parterna kommer tvisten att skickas vidare till medling eller rätt. 

Varsel om eventuella tvister som lämnas från en av parterna till den andra kan kommuniceras antingen genom överlämning i person eller via post alternativt e-post, rekommenderad eller certifierad med underskrift.

Force majeure

Om Pia Lerigon, Pia Lerigon AB eller dess partners stöter på sådant förhinder att de inte kan leverera eller genomföra omleverans, eller om sådan leveransplikt leder till orimlig arbetsinsats eller kostnader - och detta är ett resultat av omständigheter som parterna inte kan råda över - kan Pia Lerigon AB eller Pia Lerigon och hennes anställda, inte hållas ansvarigt annat än i reklamationsärenden där Pia Lerigon AB återbetalar köpesumman för den vara/ tjänst som inte har kunnat levereras. 

Sådana omständigheter kan vara:

  • dödsfall
  • sjukdom
  • strejk
  • restriktioner
  • pandemi
  • naturkatastrof
  • cyberattack
  • brand
  • krig
  • mobilisering eller oförutsedd militär inkallelse
  • rekvisition
  • beslag
  • valutarestriktioner
  • uppror
  • upplopp
  • brist på transportmedel
  • allmänt bristande varuförsörjning
  • bristande internetkapacitet
  • brist på bränsle
  • brist på el
  • brist på, eller försening av, leveranser från underleverantörer eller producenter.

Mitt företag har följande adresser och kontaktpersoner:

Företagsnamn: Pia Lerigons AB

Kontaktpersoner: Pia Lerigon och certifierade lektörer (se hemsida)

E-post svenska kunder: info@skrivenbestseller.se

E-post internationella kunder: info@pialerigon.com

Telefon saknas till företaget. Vill du prata med Pia Lerigon eller någon av hennes anställda bokar du ett möte via mejl så ringer vi upp dig, alternativt tar mötet via Zoom eller annan digital plattform. Vi svarar inte på SMS eller inkommande telefonsamtal.

Postadress: Lotsvägen 2, 132 47 Saltsjö-Boo

Org.nr: 559402-0801

Momsregistreringsnummer: SE559402080101

Pia Lerigon AB har F-skatt, är momsregistrerat och är godkänt som arbetsgivare.

OBS! Om du köpt kursen av Pia Lerigons Författartjänst (Pias enskilda firma) är engagemanget från och med 2024 helt och hållet överflyttat till Pia Lerigon AB, då Pia Lerigons enskilda firma är nedlagd från och med 31 december 2023 och företaget numera drivs som ett aktiebolag. Om reklam eller information som undertecknas med Pia Lerigons Författartjänst fortfarande förekommer, ska det tolkas som ett varumärke som ingår i Pia Lerigon AB och att det är aktiebolaget som står bakom informationen.

Detta avtal regleras och tolkas i enlighet med rådande svensk lagstiftning. 

Hör av dig. Det är inte krångligare än så!

Jag heter Pia Lerigon och det är jag som driver Pia Lerigon AB. Du når mig på någon av mejladresserna info@skrivenbestseller.se eller info@pialerigon.com.